A área de Supply Chain da ILUMI conseguiu reduzir drasticamente o índice de rupturas nos pedidos, que passou de 13,7% para 1% no mês de agosto. Esse resultado foi alcançado através de uma série de ações coordenadas entre os diversos setores do Supply Chain, liderados por Najara Almeida e sob a direção de Carlos Bezerra. As principais medidas que contribuíram para esse sucesso incluem:
- Estabelecimento de estoques de segurança: Foram definidos estoques de segurança tanto para produtos acabados quanto para produtos intermediários, componentes e matérias-primas. Esse estoque adicional serve como um buffer, garantindo que haja disponibilidade suficiente para atender à demanda dos clientes, mesmo em situações imprevistas. Destaca-se que mesmo com esta ação, houve redução dos recursos investidos em estoques.
- Ativação diária da função MRP2 no sistema Totvs: A função MRP2 (Planejamento das Necessidades de Materiais) do sistema Totvs, que antes era utilizada semanalmente, passou a ser ativada diariamente. Isso permite uma leitura mais precisa e atualizada das necessidades de matéria-prima e estoque, ajustando rapidamente as operações para evitar rupturas.
- Melhoria no planejamento de produção: O planejamento de produção foi refinado para antecipar as necessidades futuras com maior precisão. Com isso, foi possível evitar lacunas na produção de componentes e garantir a aquisição necessária de matéria-prima, alinhando a produção com a demanda real.
- Agilidade na comunicação entre setores: A integração entre o PCP (Planejamento e Controle de Produção), Vendas e o Departamento de Compras foi refinada. As equipes de PCP e Compras passaram a trabalhar fisicamente no mesmo espaço. Essa proximidade facilitou a comunicação, permitindo uma resposta mais rápida às necessidades de produção e compras.
- Reunião conjunta semanal: criou-se uma rotina de reunião semanal do Supply Chain, envolvendo a participação de representantes dos departamentoso de Compras, PCP, Vendas, Produção, Qualidade, Engenharia e diretores, visando alinhamento de demandas e ajuste de ações.
Segundo o diretor Carlos Bezerra, o sucesso alcançado é resultado de um esforço coletivo, com cada departamento desempenhando seu papel de forma coordenada. A escolha das lideranças e a dedicação das equipes em buscar melhorias contínuas foram fundamentais para alcançar esse expressivo resultado.
